Chcę złożyć odwołanie.
Quiero poner una reclamación.
jtse zuó-zhich' o-dvo-uá-ñe.
Reclamar una multa de transporte
Reclamar una multa que consideras incorrecta
Respuesta directa
Para reclamar una multa de transporte en polaco di «Chcę złożyć odwołanie.», que suena jtse zuó-zhich' o-dvo-uá-ñe. y significa «Quiero poner una reclamación.». Si un revisor te pone una multa injusta (la máquina no iba, tenías abono pero no llevabas la tarjeta física, etc.), no discutas en el vehículo: ellos casi nunca anulan la sanción en el acto. Tienes que pagar o firmar el recibo y presentar una reclamación oficial (odwołanie) en la oficina de atención al cliente (BOK) o por internet.
Biletomat nie działał.
La máquina de billetes no funcionaba.
bi-le-tó-mat ñe dj'á-uau.
Mam ważny bilet.
Tengo un billete válido.
mam vázh-ni bí-let.
Pocas palabras, pero funcionan. Si quieres una frase completa o sonar natural, pasa a .
Chcę złożyć odwołanie.
Quiero poner una reclamación.
jtse zuó-zhich' o-dvo-uá-ñe.
Biletomat nie działał.
La máquina de billetes no funcionaba.
bi-le-tó-mat ñe dj'á-uau.
Mam ważny bilet.
Tengo un billete válido.
mam vázh-ni bí-let.
Dostałem/Dostałam niesłuszny mandat, chcę złożyć odwołanie.
Recibí una multa injusta, quiero presentar una reclamación.
dos-ta-uem-dos-tá-uam ñe-súush-ni mán-dat, jtse zuó-zhich' o-dvo-uá-ñe.
Usa dostałem si eres hombre, dostałam si eres mujer.
Aplikacja miała awarię i nie mogłem/mogłam kupić biletu.
La aplicación falló y no pude comprar el billete.
a-pli-ká-tsya miá-ua a-vá-rie i ñe mo-guem-mó-guam kú-pich' bi-lé-tu.
Usa mogłem si eres hombre, mogłam si eres mujer.
Mam bilet miesięczny, ale zapomniałem/zapomniałam karty.
Tengo abono mensual, pero olvidé la tarjeta.
mam bí-let mie-sh'énch-ni, á-le za-pom-ña-uem-za-pom-ñá-uam kár-ti.
Usa zapomniałem si eres hombre, zapomniałam si eres mujer.
Gdzie znajdę formularz reklamacji?
¿Cuál es el formulario de reclamación?
gdj'e znáy-de for-mú-lash re-kla-má-tsyi?
Chciałbym/Chciałabym wyjaśnić tę opłatę dodatkową, bo kasownik był zablokowany.
Me gustaría aclarar este recargo, porque la validadora estaba bloqueada.
jch'au-bim-jch'a-uá-bim vi-yásh'-ñich' te o-puá-te do-dat-kó-vom, bo ka-sóv-ñik biu za-blo-ko-vá-ni.
Chciałbym (hablante masculino) / Chciałabym (femenino). En Polonia la multa se llama formalmente 'opłata dodatkowa'.
Mam tutaj potwierdzenie zakupu z banku z dokładną godziną.
Tengo aquí el comprobante de compra del banco con la hora exacta.
mam tú-tay po-tfier-dzé-ñe za-kú-pu s bán-ku s do-kuád-nom go-dj'í-nom.
Czy mogę złożyć reklamację przez internet, czy tylko na miejscu?
¿Puedo presentar la reclamación por internet o solo presencialmente?
chi mó-ge zuó-zhich' re-kla-má-tsye pshes in-tér-net, chi tíl-ko na miéy-stsu?
W jakim terminie otrzymam odpowiedź na wniosek?
¿En qué plazo recibiré respuesta a la solicitud?
f yá-kim ter-mí-ñe o-tshí-mam od-pó-viech' na vñó-sek?
Te pueden decir…
La vida no sigue guion. Esto es lo que suelen responder y cómo reaccionar.
Proszę wypełnić ten formularz.
Por favor, rellene este formulario.
De acuerdo, gracias. · dó-bzhe, dj'en-kú-ye.
Ma Pan/Pani potwierdzenie zakupu?
¿Tiene usted el comprobante de compra?
Sí, lo tengo en el teléfono. · tak, mam f te-le-fó-ñe.
Czas na odwołanie to czternaście dni.
El plazo para recurrir es de catorce días.
Entiendo, lo presentaré hoy. · ro-zú-miem, zuó-zhe to dj'í-sh'ay.
Trzeba wnieść opłatę manipulacyjną.
Hay que pagar una tasa de tramitación.
¿Cuánto cuesta? · í-le to kosh-tú-ye?
Odpowiedź przyjdzie mailem lub pocztą.
La respuesta llegará por correo electrónico o por correo postal.
He puesto la dirección en el formulario. · po-da-uem-po-dá-uam á-dres f for-mu-lá-zhu.
Compruébalo
¿Ya la sabes?
Cinco preguntas en un minuto, sacadas de estas mismas frases: reconocer, completar, responder, ordenar y decir. Con cuatro aciertos queda como «la sé». Se puede repetir las veces que quieras.
Todavía sin comprobar
Ojo, hispanohablanteEn polaco una multa de tráfico o policía es 'mandat', pero en el transporte público el término legal es 'opłata dodatkowa' (tarifa adicional). En los formularios y webs oficiales busca siempre 'reklamacja' u 'odwołanie od opłaty dodatkowej'.
Una pista de gramática, solo la que sirve aquíPara indicar el motivo de tu queja de forma sencilla usa 'bo' (porque): 'Składam odwołanie, bo kasownik nie działał' (Presento reclamación porque la validadora no funcionaba).
Así funciona en PoloniaSi tienes abono nominativo pero lo olvidaste en casa, te pondrán multa igual. Sin embargo, si vas al centro de atención en un plazo habitual de 7 días y demuestras que el abono estaba activo, te anularán la multa pagando solo una pequeña tasa administrativa (opłata manipulacyjna).