Internet nie działa.
El internet no funciona.
in-tér-net ñe dj'á-ua.
Solicitar soporte técnico
Solicitar soporte técnico por teléfono o chat
Respuesta directa
Para solicitar soporte técnico en polaco di «Internet nie działa.», que suena in-tér-net ñe dj'á-ua. y significa «El internet no funciona.». Al contactar con soporte técnico en Polonia, es probable que primero te atienda un bot o un menú automático. Ten a mano tu número de cliente (numer klienta) o PESEL para agilizar la identificación antes de explicar el fallo.
Brak sygnału.
No hay señal.
brak sig-ná-uu.
Router, czerwona lampka.
Router, luz roja.
ro-ú-ter, che-rvó-na lám-pka.
Útil para describir el problema visualmente.
Potrzebuję pomocy.
Necesito ayuda.
po-tshe-bú-ye po-mó-tsi.
Pocas palabras, pero funcionan. Si quieres una frase completa o sonar natural, pasa a .
Internet nie działa.
El internet no funciona.
in-tér-net ñe dj'á-ua.
Brak sygnału.
No hay señal.
brak sig-ná-uu.
Router, czerwona lampka.
Router, luz roja.
ro-ú-ter, che-rvó-na lám-pka.
Útil para describir el problema visualmente.
Potrzebuję pomocy.
Necesito ayuda.
po-tshe-bú-ye po-mó-tsi.
Dzień dobry, mam problem z połączeniem.
Buenos días, tengo un problema con la conexión.
dj'eñ dó-bri, mam pró-blem s po-uon-ché-ñem.
Mój numer klienta to 123456.
Mi número de cliente es el 123456.
muy nú-mer klién-ta to .
Czy może Pan/Pani sprawdzić moją linię?
¿Puede usted comprobar mi línea?
chi mó-zhe pan-pá-ñi správ-dj'ich' mó-yom lí-ñe?
Proszę o restart sygnału.
Por favor, solicito un reinicio de la señal.
pró-she o rés-tart sig-ná-uu.
Od rana internet bardzo wolno chodzi i przerywa.
Desde la mañana el internet va muy lento y se corta.
ot rá-na in-tér-net bár-dzo vól-no jó-dj'i i pshe-rí-va.
Już próbowałem/próbowałam zrestartować router, ale to nie pomogło.
Ya he intentado reiniciar el router, pero no ha servido de nada.
yush pru-bo-va-uem-pru-bo-vá-uam zres-tar-tó-vach' ro-ú-ter, á-le to ñe po-mó-guo.
Usa 'próbowałem' si eres hombre, 'próbowałam' si eres mujer.
Kiedy mogę się spodziewać technika w domu?
¿Cuándo puedo esperar al técnico en casa?
kié-di mó-ge sh'e spo-dj'é-vach' tej-ñí-ka f dó-mu?
Czy jest teraz jakaś awaria w mojej okolicy?
¿Hay alguna avería ahora en mi zona?
chi yest té-ras yá-kash' a-vá-ria f mó-yey o-ko-lí-tsi?
Te pueden decir…
La vida no sigue guion. Esto es lo que suelen responder y cómo reaccionar.
Proszę zrestartować urządzenie.
Por favor, reinicie el dispositivo.
Ya lo he hecho. · yush to zro-bi-uem-zro-bí-uam.
Proszę podać numer PESEL.
Por favor, facilite el número PESEL.
Mi PESEL es... · muy pé-sel to...
Technik będzie jutro między dziesiątą a dwunastą.
El técnico vendrá mañana entre las diez y las doce.
Estaré en casa, gracias. · bén-de f dó-mu, dj'en-kú-ye.
Występuje awaria na Pana/Pani osiedlu.
Hay una avería en su urbanización.
¿Cuándo estará reparada? · kié-di zos-tá-ñe na-pra-vió-na?
Czy dioda na routerze miga?
¿Parpadea el led del router?
Sí, parpadea en rojo. · tak, mí-ga na che-rvó-no.
Compruébalo
¿Ya la sabes?
Cinco preguntas en un minuto, sacadas de estas mismas frases: reconocer, completar, responder, ordenar y decir. Con cuatro aciertos queda como «la sé». Se puede repetir las veces que quieras.
Todavía sin comprobar
Ojo, hispanohablanteNo confundas 'rachunek' (factura) con 'numer konta' (número de cuenta bancaria); para identificarte siempre te pedirán el 'numer klienta'.
Una pista de gramática, solo la que sirve aquíUsa el caso instrumental tras la preposición 'z' (con) para describir el problema: 'problem z internetem', 'problem z ruterem'.
Así funciona en PoloniaEn Polonia, las grandes operadoras (Orange, Play, T-Mobile) suelen ofrecer soporte en inglés si lo pides al inicio, pero en el chat escrito el polaco es más rápido.