Zapomniałem hasła.
Olvidé la contraseña.
za-pom-ñá-uem já-sua.
Válido para hombres (zapomniałem). Las mujeres deben decir 'zapomniałam'.
Recuperar acceso a cuenta digital
Recuperar el acceso a una cuenta digital
Respuesta directa
Para recuperar acceso a cuenta digital en polaco di «Zapomniałem hasła.», que suena za-pom-ñá-uem já-sua. y significa «Olvidé la contraseña.». Si has bloqueado tu banca online, perfil de operador móvil o cuenta de servicios públicos, te pedirán verificar tu identidad. En Polonia suelen ser muy estrictos con la seguridad, así que ten a mano tu PESEL y documento de identidad.
Konto zablokowane.
Cuenta bloqueada.
kón-to za-blo-ko-vá-ne.
Nowe hasło, proszę.
Nueva contraseña, por favor.
nó-ve já-suo, pró-she.
Mój PESEL.
Mi PESEL.
muy pé-sel.
Pocas palabras, pero funcionan. Si quieres una frase completa o sonar natural, pasa a .
Zapomniałem hasła.
Olvidé la contraseña.
za-pom-ñá-uem já-sua.
Válido para hombres (zapomniałem). Las mujeres deben decir 'zapomniałam'.
Konto zablokowane.
Cuenta bloqueada.
kón-to za-blo-ko-vá-ne.
Nowe hasło, proszę.
Nueva contraseña, por favor.
nó-ve já-suo, pró-she.
Mój PESEL.
Mi PESEL.
muy pé-sel.
Nie mogę się zalogować do aplikacji.
No puedo iniciar sesión en la aplicación.
ñe mó-ge sh'e za-lo-gó-vach' do a-pli-ká-tsyi.
Chciałbym/Chciałabym zresetować hasło.
Me gustaría restablecer la contraseña.
jch'au-bim-jch'a-uá-bim zre-se-tó-vach' já-suo.
Usa 'Chciałbym' si eres hombre y 'Chciałabym' si eres mujer.
Czy może mi Pan/Pani pomóc odblokować dostęp?
¿Puede usted ayudarme a desbloquear el acceso?
chi mó-zhe mi pan-pá-ñi pó-muts od-blo-kó-vach' dós-temp?
Nie dostałem/dostałam kodu SMS.
No recibí el código SMS.
ñe dos-ta-uem-dos-tá-uam kó-du sms.
Próbowałem się zalogować, ale system pokazuje błąd.
He intentado iniciar sesión, pero el sistema muestra un error.
pru-bo-vá-uem sh'e za-lo-gó-vach', á-le sís-tem po-ka-zú-ye buont.
Czy możemy zweryfikować moją tożsamość przez telefon?
¿Podemos verificar mi identidad por teléfono?
chi mo-zhé-mi zve-ri-fi-kó-vach' mó-yom tozh-sá-mosh'ch' pshes te-lé-fon?
Ile czasu muszę czekać na odblokowanie konta?
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que se desbloquee la cuenta?
í-le chá-su mú-she ché-kach' na od-blo-ko-vá-ñe kón-ta?
Czy mogę prosić o wysłanie linku do resetowania hasła?
¿Puedo pedir que me envíen un enlace para restablecer la contraseña?
chi mó-ge pró-sh'ich' o vi-suá-ñe lín-ku do re-se-to-vá-ña já-sua?
Te pueden decir…
La vida no sigue guion. Esto es lo que suelen responder y cómo reaccionar.
Proszę podać numer PESEL.
Por favor, facilite el número PESEL.
Ya se lo doy: [números]. · yush po-dá-ye: núme-ros.
Wysłaliśmy kod weryfikacyjny na Pana/Pani numer.
Hemos enviado un código de verificación a su número.
Espero el SMS. · ché-kam na sms.
Musi Pan/Pani udać się do placówki z dowodem.
Debe usted acudir a una sucursal con el documento de identidad.
¿Dónde está la sucursal más cercana? · gdj'e yest nay-blízh-sha pla-tsúf-ka?
Hasło musi mieć wielką literę i znak specjalny.
La contraseña debe tener una mayúscula y un carácter especial.
Entiendo, gracias. · ro-zú-miem, dj'en-kú-ye.
Konto jest aktywne. Proszę spróbować teraz.
La cuenta está activa. Por favor, intente ahora.
¡Funciona, muchas gracias! · dj'á-ua, dj'en-kú-ye bár-dzo!
Compruébalo
¿Ya la sabes?
Cinco preguntas en un minuto, sacadas de estas mismas frases: reconocer, completar, responder, ordenar y decir. Con cuatro aciertos queda como «la sé». Se puede repetir las veces que quieras.
Todavía sin comprobar
Ojo, hispanohablanteCuidado con 'hasło' (contraseña), no lo confundas con 'hasło' (lema/eslogan). Recuerda que en polaco 'login' suele pronunciarse con el acento tónico en la primera sílaba (lo-gin), siguiendo la regla general del polaco, aunque sea un préstamo.
Una pista de gramática, solo la que sirve aquíPara decir que algo está bloqueado usamos el adjetivo 'zablokowany' (masculino, para 'dostęp' o 'telefon') o 'zablokowane' (neutro, para 'konto').
Así funciona en PoloniaEn Polonia, el sistema 'Profil Zaufany' es clave para recuperar accesos gubernamentales. Si bloqueas tu banco, a veces la única solución es ir físicamente a una oficina con tu pasaporte o tarjeta de residencia.