Reportar interrupciones frecuentes de conectividad
Respuesta directa
Para reportar cortes de internet en polaco di «Internet nie działa.», que suena in-tér-net ñe dj'á-ua. y significa «El internet no funciona.». Llamar a tu proveedor de internet (como UPC/Play u Orange) en Polonia puede ser frustrante si la conexión se cae a cada rato. Ten a mano tu número de cliente (numer klienta) o PESEL antes de llamar, ya que te lo pedirán de inmediato en el menú automático o la operadora.
Leer: primero la palabra en polaco. Decir: primero cómo suena, para repetirla ya.
Internet nie działa.
El internet no funciona.
in-tér-net ñe dj'á-ua.
Ciągle przerywa połączenie.
Se corta la conexión continuamente.
ch'ón-gle pshe-rí-va po-uon-ché-ñe.
Directo y descriptivo.
Potrzebuję pomocy technika.
Necesito la ayuda de un técnico.
po-tshe-bú-ye po-mó-tsi tej-ñí-ka.
Pocas palabras, pero funcionan. Si quieres una frase completa o sonar natural, pasa a .
Leer: primero la palabra en polaco. Decir: primero cómo suena, para repetirla ya.
Internet nie działa.
El internet no funciona.
in-tér-net ñe dj'á-ua.
Ciągle przerywa połączenie.
Se corta la conexión continuamente.
ch'ón-gle pshe-rí-va po-uon-ché-ñe.
Directo y descriptivo.
Potrzebuję pomocy technika.
Necesito la ayuda de un técnico.
po-tshe-bú-ye po-mó-tsi tej-ñí-ka.
Dzień dobry, mam problem z internetem, cały czas rozłącza.
Buenos días, tengo un problema con el internet, se desconecta todo el tiempo.
dj'eñ dó-bri, mam pró-blem s in-ter-né-tem, tsá-ui chas ro-zuón-cha.
Czy jest teraz jakaś awaria w mojej okolicy?
¿Hay alguna avería ahora en mi zona?
chi yest té-ras yá-kash' a-vá-ria f mó-yey o-ko-lí-tsi?
Útil para descartar fallos generales.
Restartowałem/am router, ale to nie pomaga.
He reiniciado el router, pero no ayuda.
res-tar-to-va-ué-mam ro-ú-ter, á-le to ñe po-má-ga.
Usa 'restartowałem' si eres hombre, 'restartowałam' si eres mujer.
Proszę przysłać technika, bo pracuję zdalnie.
Por favor, envíe un técnico, porque trabajo a distancia.
pró-she pshí-suach' tej-ñí-ka, bo pra-tsú-ye zdál-ñe.
Mencionar el teletrabajo suele acelerar la prioridad.
Od kilku dni sygnał regularnie znika na kilkanaście minut.
Desde hace varios días la señal desaparece con regularidad durante unos diez o quince minutos.
ot kíl-ku dñi síg-nau re-gu-lár-ñe zñí-ka na kil-ka-násh'-ch'e mí-nut.
Diody na routerze migają na czerwono, mimo ponownego uruchomienia.
Las luces del router parpadean en rojo, a pesar de haberlo reiniciado.
dió-di na ro-u-té-zhe mi-gá-yom na che-rvó-no, mí-mo po-nov-né-go u-ru-jo-mié-ña.
Czy możecie sprawdzić zdalnie jakość linii pod moim adresem?
¿Podrían comprobar de forma remota la calidad de la línea en mi dirección?
chi mo-zhé-ch'e správ-dj'ich' zdál-ñe yá-kosh'ch' lí-ñii pot mó-im a-dré-sem?
Kiedy najszybciej mógłby podejść technik, żeby wymienić modem?
¿Cuándo sería lo más pronto que podría venir un técnico para cambiar el módem?
La vida no sigue guion. Esto es lo que suelen responder y cómo reaccionar.
Proszę podać numer klienta albo PESEL.
Por favor, indique el número de cliente o el PESEL.
Tú:Mój numer klienta to...
Mi número de cliente es... · muy nú-mer klién-ta to...
Proszę odłączyć router od prądu na minutę.
Por favor, desenchufe el router de la corriente durante un minuto.
Tú:Już to zrobiłem/am, problem nadal występuje.
Ya lo he hecho, el problema persiste. · yush to zro-bi-ué-mam, pró-blem ná-dal vis-tem-pú-ye.
Mamy w tym rejonie ogólną awarię, technicy pracują.
Tenemos una avería general en esa zona, los técnicos están trabajando.
Tú:Rozumiem. Kiedy to zostanie naprawione?
Entiendo. ¿Cuándo estará arreglado? · ro-zú-miem. kié-di to zos-tá-ñe na-pra-vió-ne?
Mogę umówić wizytę technika na jutro rano.
Puedo concertar la visita del técnico para mañana por la mañana.
Tú:Świetnie, pasuje mi jutro.
Genial, me va bien mañana. · sh'fiét-ñe, pa-sú-ye mi yú-tro.
Czy widzi Pan/Pani sieć Wi-Fi na telefonie?
¿Ve la red Wi-Fi en el teléfono?
Tú:Tak, ale jest napisane 'brak dostępu do internetu'.
Sí, pero pone 'sin acceso a internet'. · tak, á-le yest na-pi-sá-ne brak dos-tém-pu do in-ter-né-tu.
Compruébalo
¿Ya la sabes?
Cinco preguntas en un minuto, sacadas de estas mismas frases: reconocer, completar, responder, ordenar y decir. Con cuatro aciertos queda como «la sé». Se puede repetir las veces que quieras.
Todavía sin comprobar
Ojo, hispanohablanteCuidado con la palabra 'awaria': se usa para fallos técnicos imprevistos o averías, no para quejas sobre precios o facturación (que es 'reklamacja').
Una pista de gramática, solo la que sirve aquíEl prefijo 'roz-' suele indicar separación o desconexión: 'rozłączać' significa desconectarse o cortarse la comunicación.
Así funciona en PoloniaLas empresas polacas suelen exigir autenticación previa con PESEL o contraseña de cliente ('hasło abonenckie'); ten la factura a mano antes de marcar el número de soporte.
Cookies. Usamos solo las técnicas imprescindibles. ¿Nos permites además medir el uso de forma anónima para mejorar la app? Más información