Explicar que una reparación anterior no solucionó el problema
Respuesta directa
Para reclamar una reparación fallida en polaco di «Dalej nie działa.», que suena dá-ley ñe dj'á-ua. y significa «Sigue sin funcionar.». En Polonia, si un técnico vino y el problema persiste, tienes derecho a reclamar. Sé firme pero educado; es común que intenten decir que es un 'problema nuevo' para volver a cobrar.
Leer: primero la palabra en polaco. Decir: primero cómo suena, para repetirla ya.
Dalej nie działa.
Sigue sin funcionar.
dá-ley ñe dj'á-ua.
Znowu się zepsuło.
Se ha vuelto a romper.
znó-vu sh'e zep-sú-uo.
Pan był wczoraj.
Usted estuvo ayer.
pan biu fchó-ray.
Pocas palabras, pero funcionan. Si quieres una frase completa o sonar natural, pasa a .
Leer: primero la palabra en polaco. Decir: primero cómo suena, para repetirla ya.
Me gustaría poner una reclamación sobre el servicio.
jch'au-bim-jch'a-uá-bim zuó-zhich' re-kla-má-tsye na u-súu-ge.
Usa la terminación según tu género.
Kiedy może pan przyjść i to poprawić w ramach gwarancji?
¿Cuándo puede venir y corregirlo bajo la garantía?
kié-di mó-zhe pan pshiysh'ch' i to po-prá-vich' f rá-maj gva-rán-tsyi?
Te pueden decir…
La vida no sigue guion. Esto es lo que suelen responder y cómo reaccionar.
U mnie działało.
Cuando yo estaba funcionaba.
Tú:Teraz nie działa, proszę wrócić.
Ahora no funciona, por favor vuelva. · té-ras ñe dj'á-ua, pró-she vrú-ch'ich'.
To jest nowa usterka.
Esta es una avería nueva.
Tú:Nie, to ten sam problem co wcześniej.
No, es el mismo problema que antes. · ñe, to ten sam pró-blem tso fchésh'-ñey.
Będę musiał doliczyć za dojazd.
Tendré que cobrar extra por el desplazamiento.
Tú:To jest reklamacja, nie zapłacę dwa razy.
Es una reclamación, no pagaré dos veces. · to yest re-kla-má-tsya, ñe za-puá-tse dva rá-zi.
Proszę wysłać zdjęcie na WhatsApp.
Por favor, envíe una foto por WhatsApp.
Tú:Dobrze, wyślę za chwilę.
Bien, la envío en un momento. · dó-bzhe, ví-sh'le za jfí-le.
Compruébalo
¿Ya la sabes?
Cinco preguntas en un minuto, sacadas de estas mismas frases: reconocer, completar, responder, ordenar y decir. Con cuatro aciertos queda como «la sé». Se puede repetir las veces que quieras.
Todavía sin comprobar
Ojo, hispanohablanteLa palabra 'reklamacja' es muy potente en polaco; úsala si el técnico se resiste a admitir que el arreglo no funcionó.
Una pista de gramática, solo la que sirve aquíUsa 'nadal' o 'wciąż' para expresar que algo 'todavía' sucede (ej. 'nadal cieknie' - todavía gotea).
Así funciona en PoloniaEn Polonia es fundamental pedir un recibo (paragon) o factura (faktura) para poder reclamar legalmente si el técnico no quiere volver gratis.
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